人事咨询电话：17323795570 （曾老师）

天猫运营项目经理：

任职资格

1、本科文凭以上，3年以上淘宝店铺或天猫店推广运营经验，计算机、网络营销、电子商务等相关专业优先；

2、熟知天猫规则，各活动平台规则；

3、精通淘宝搜索排名算法；

4、精通淘宝直通车、钻石展位、淘宝客，淘宝推广工具； 
5、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内外活动技巧； 
6、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力； 
7、精通量子恒道和数据魔方的运用与分析； 
8、精通会员关系管理，精通CRM会员数据分类分析； 
9、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，较强的谈判能力和创新思维； 
10、熟悉阿里巴巴，京东，QQ商城等分销平台； 
11、善与团队管理，有培训能力，有团队创业雄心。

工作职责

1.负责淘宝商城及淘宝店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标； 
2. 定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售； 
3. 整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理； 
4. 具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识； 
5. 熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车，聚划算等 
6.负责淘宝店铺整体运营和日常管理； 
7.制定月度销量任务和服务水平提升目标； 
8.制定月度店铺推广运营预算； 
9.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量； 
10.淘宝热销类目及产品分析，定制网销产品提供依据； 
11.定期组织部门员工技能培训与考核； 
12.定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案； 
13.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 

天猫店铺运营推广专员：

任职资格

1、大专文凭以上，计算机、网络营销、电子商务等相关专业优先；

2、熟知天猫规则；

3、热爱并且认同电子商务未来发展趋势；

4、对工作认真仔细有责任心、耐心；

5、有抗压能力及应对突发情况应变能力；

6、服从上级安排；

7、逻辑思维清晰，能清楚认知行业情况及公司定位；

8、良好的语言表达及较强的沟通能力，善于学习与创新、吃苦耐劳，有敬业精神，高度的团队合作意识。

工作职责

1、协助运营进行天猫商城专营店、天猫专卖店运营，培养目标为运营，今后能够独立胜任店铺运营工作；
2、协助运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，策划和组织销售活动，监控店铺状态；
3、协助运营完成店铺产品管理工作，包括 包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态，确保良好的用户体验； 
4、 实施基础运营工作：包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、打折促销设置等。
5、产品上下架，与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化；
6、淘宝营销工具软件应用与维护，优化店铺及商品排名；
7、根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划，进行直通车推广，挑选关键词，优化关键词出价；

8、发展淘宝客，三方平台活动报名等。

资深电商设计师：

任职资格 

1.美术或设计相关专业毕业，大专以上学历；3年以上淘宝设计或地产广告设计经验。

2.熟练设计制作各类B2C网站和网络宣传品，具有较强的网页设计能力和平面艺术感悟能力，较强的色彩搭配能力。

3.精通photoshop  /coreldraw 等相关软件工具 ；掌握天猫CSS规则，掌握淘宝模板开发能力的优先考虑。

4.有良好的团队领导能力，耐心，诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；

5.有较强沟通及理解能力。

6.有较强文字功底优先考虑

7.面试时需附带个人作品，图片设计，案例网址或相关作品。

工作职责

1.负责天猫店铺UED设计，首页设计，海报制作，detail页面制作。

2.促销专题页面设计，推广图片设计。

3.提炼产品FAB，有较强文字功底。

4.LOGO设计，品牌VI设计

设计实习生：

任职资格 

1.美术或设计相关专业毕业，大专以上学历；

2.有制作各类B2C网站和网络宣传品的相关经验，具备一定的网页设计能力和平面艺术感悟能力，较强的色彩搭配能力。

3.熟练掌握photoshop  /coreldraw 等相关软件工具 ；

4.有良好的团队合作意识，耐心，诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；

5.有较强沟通及理解能力。

6.面试时需附带个人作品，图片设计，案例网址或相关作品。

工作职责

1.负责天猫店铺海报制作，detail页面制作。

2.促销专题页面设计，推广图片设计。

3.产品上架

天猫店长：

任职资格

1、大专以上学历，从事客服管理经验1年以上； 

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 
4、精通团队管理、客户管理、商品管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 

5、对电脑操作熟练、打字速度快。

6、对网购流程有一定理解。

7、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

工作职责

1、负责淘宝店铺日常运营维护，商品上下架、库存、价格调整等；

2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标，

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

4、负责协调各个部门，将网店经营管理好；

5、定期组织客服人员技能培训及考核评分；

6、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；

7、细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件；

8、积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作、服从上级工作安排；

天猫客服专员：

任职资格 
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

5、对电脑操作熟练、打字速度快。

6、对网购流程有一定理解。

工作职责 
1.熟练掌握天猫规则与客服沟通技巧； 
2.了解客户需求，对其购买提供专业咨询服务； 
3.处理客户的投诉，退换货事宜，中差评处理；  

4.店长安排的其他工作

营销顾问/销售/AE：

工作职责 

1、主要从事网络营销方面的工作，包括客户开发，跟进，签单，维护等

2、热爱销售工作，富有激情与活力，擅长交际；

3、亲和力强，熟悉各种谈判技巧；

4、热爱互联网事业，能熟练操作电脑及常用办公软件；

5、学习能力强，能吃苦耐劳、勤恳踏实；

6、有网站、软件销售经验或有稳定的客户资源者优先考虑。

人事经理：

工作职责：

1.协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

2.就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

3.负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

4.负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。

5.负责审核户口调动、职称评定、住房分配等重大事项的方案，并提交总经理决定。

6.负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

7.指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

8.完成总经理临时交办的工作。